Каждый покупатель может оставить свою благодарность или отзыв о работе интернет-магазина Матроскин 27 здесь или в специальной теме, на форуме Хабмама. Будем рады услышать ваше мнение!
Добрый день. Хочу выразить благодарность менеджеру и службе доставки, с пониманием отнеслись к просьбам и выполнили все в кратчайшие сроки. Буду всем знакомым рекомендовать Вас. Спасибо большое, очень рада что нашла Вас.
Добрый день!
Отличный магазин, всегда заказываю для нашей котейки корм именно здесь. практически всегда всё есть в наличии, быстрая доставка.
Небольшое пожелание - было бы очень удобно, если в списке выполненных заказов была кнопка повторить заказ.
Здравствуйте! Большое спасибо за быструю доставку заказа №16147. Данных лекарств не оказалось ни у кого в городе, кроме вас. Очень выручили нас с котом. Курьер любезный и приятный. С удовольствием рекомендую ваш магазин друзьям и знакомым. Всех благ! С уважением, Ирина.
Мячики доставили совсем другие!!! Даже не предупредили...(( все мячики с перьями, одна игрушка вообще не мячик!!! Кошка с такой игрушкой не играет!!! Неприятный осадок остался...если бы предупредили о замене, я бы отказалась от игрушек...
Хочу сказать: "Большое спасибо коллективу магазина!". Два года являюсь покупателем этого магазина и мои впечатления только положительные, никогда нет нареканий ни к качеству товара, ни к обслуживанию: очень удобно, быстро, качественно, душевно! Ребята, вы лучшие в этой сфере! Мы благодарим вас за отличную работу и желаем дальнейшего процветания. С наступающим Новым Годом! Здоровья, счастья, любви и исполнения желаний!
Я использовала уже несколько препаратов серии Elite Professional, в том числе и этот шампунь для глубокой очистки шерсти. Такая очистка нужна не каждый день, а только перед соревнованиями и выставками. И мне понравился результат, ничуть не хуже того, что мы делали в салоне, а денег экономится на порядок.
Давно пользуюсь услугами этого интернет-магазина, все нравилось. Я инвалид, а тут удобно заказывать и доставят. Сегодня при очередном заказе произошла ошибка - положили не ту игрушку для собак, она дешевле и маленькая, моей Боне даже на нос не налезет. Звоню, телефон не доступен. Надеюсь, мы разрешим это недоразумение!
Впервые воспользовалась услугами, очень довольна. При оформлении заказа сразу перезванивает менеджер, можно проконсультироваться по товару дополнительно.Доставке спасибо!
Очередной раз заказываю наполнитель для туалета 5*20 кг. Матроскин не подвёл ни разу. Один раз нужной мне фасовки не было на складе в Хабаровске, заказали и привезли с другого города в течении нескольких дней, сообщили, уточнили время, доставили. По работе магазина вообще: всё привозят в оговоренное мною время, быстро заносят 100 кг. моего наполнителя, забирают деньги, вежливо, культурно, чётко, без комментариев, что тяжело и неудобно.
Спасибо.
Доставке - отдельное большое спасибо.
Заказали ушные капли для собаки.Очень быстро доставили.Молодцы!Спасибо что вы есть.
Привезли несмотря на пургу и трудности передвижения по городу в такую погоду. Спасибо. Очень признателен. Сотрудники вежливые и внимательные. продолжайте в том же духе. Успехов в бизнесе.
Заказала наполнитель для кошачьего туалета (2 пач.*20 кг). Сотрудник магазина перезвонила спустя непродолжительное время, уточнила ассортимент заказа и в какое время лучше доставить.
В оговоренный по телефону день и час сделали доставку. Расплатилась с курьером. Привезли всё.
Довольна. Буду пользоваться Вашими услугами и в дальнейшем. Спасибо.
Сегодня первый раз воспользовалась услугами интернет магазина. Все доставили вовремя. Персонал очень внимательный и вежливый спасибо большое
День добрый! Есть попугай с клеткой. Хочу приобрести у вас клетку побольше, корма и попугайчика-самочку.
Как сделать заказ так, чтобы была именно самочка и определенного цвета? Цены у вас действительно низкие.
Здравствуйте!
Хочу сказать большое спасибо! все доставили вовремя как я и просила, до определенного времени и в нужном кол-ве. Добрый и отзывчивый персонал, что очень порадовало) Осталась довольна)
Всем,Доброго дня! Сегодня первый раз воспользовались вашими услугами,весь заказ выполнен на отлично.Очень приятные люди( экспедитор) его видела в лицо,ну и голос в трубке девушки.С доставкой тоже поняла суть.Спасибо Вам ооогромное,за оказание этих услуг,удем дальше с Вами сотрудничать,цены приятно удивили,вот ещё бы холистиков побольше.Заказала зубной гель универсальный Cliny,цена самая дешёвая по нашему району,попробую напишу эффект))). Вот только корм( фэст чойс) ,как для котёнка и собе мелкой породы,оказался срок годности то ли до 2016 или включительно(((.Администратор обратите пожалуйста на это внимание.А так оценка отлично,как и печатала в начале,буду советовать Вас всем своим любителям наших братьев меньших.СПАСИБО)))
Большое спасибо за качественную и быструю доставку,уже два раза у вас заказывала все устроило.Все в вовремя и четко.
Очень довольна магазином!! Живу в Охотске, у нас особого выбора кормов для животных нет, а здесь нашла большое разнообразие товаров для моего кролика)) Быстро все собрали, отправили. Вежливый и внимательный персонал, что приятно. Весь корм - очень хорошего качества. Рекомендовала уже этот магазин друзьям и вместе оформляем новый заказ.
Спасибо!!!
Пользуюсь услугами доставки уже не в первый раз, все хорошо, за исключением одного НО. Еще ни разу ни по одному моему заказу мне не привезли все в полной комплектации. Да, звонят, предупреждают, что нет то одного, то другого, предлагают замену, но складывается ощущение, что тебя где-то хотят надуть, т.к. ценник итогового заказа (с учетом замен и пр.) отличается не в меньшую сторону. То ли специально говорят, что товара нет, и предлагают более дорогой, то ли действительно так есть.. не знаю, как есть по правде, но осадок остается неприятный.. Советую, вовремя актуализировать информацию о наличии товара на сайте, чтобы не получалось потом таких ситуаций.
По заказу #4317 не довезли Наполнитель АйдиалКэт (IdealCat) КРИСТАЛЛЫ силикагелевый 12л, вместо сухого корма Pro Plan Sterilised (лосось) (400 гр) 000034н привезли сухой корм Pro Plan (лосось) (400 гр) для выгонки шерсти , влажный корм в пакетиках "Ночной охотник" - вздутый пакет (бомбаж).
Обещали устранить недочеты, надеюсь на добросовестность Матроскина 27.
Не теряйте свою репутацию.
На будущее - уже буду проверять при курьере все, не экономит его время.
Надеюсь на понимание.