Каждый покупатель может оставить свою благодарность или отзыв о работе интернет-магазина Матроскин 27

Написать отзыв

  • 7 июля 2023 17:29

    Добрый день. Уже не первый раз заказываю препарат Уристоп, который сейчас очень сложно найти. На данный магазин наткнулась случайно. Очень опасалась сначала и за доставку и за качество препарата. Но сейчас беру данный препарат только здесь. Очень вежливое отношение. Все решается достаточно оперативно. Отправка в другой город осуществляется также очень оперативно, в день заказа. Большое спасибо

  • 20 сентября 2022 22:02

    Здравствуйте.На сайте препарат,который мне был нужен. Позвонила,что бы уточнить наличие. Быстро ответили проконсультировали о наличии и стоимости. Оформила через сайт. После оформления перезвонили для подтверждения заказа,уточнили какой т.к удобно. Отправили быстро. Осталась довольна. Спасибо большое.

  • 15 сентября 2022 08:13

    Здравствуйте! Покупала в Матроскине Микродерм и ветеринарный воротник, прям огромное спасибо!!! Микродерм доставили из Владивостока! Молодцы! Очень помогли в выборе воротника. Я бесталковка забыла как надо определять размер, помогли, посоветовали, нашли. Спасибо отдельное, менеджеру! Мужчина, к сожалению не знаю его имя. Я осталась довольна, очень внимательны к покупателям и заинтересованы в том, чтобы покупатель остался доволен. СПАСИБО!!!!!

  • 26 июля 2022 11:08

    Хороший магазин, быстрая доставка, что очень удобно, когда работаешь, а корма или лекарства для кроликов в ближайших магазинах нет. Жаль, что нет в ассортименте премиум и беззерновых кормов для кроликов марки Султан.

  • 15 июля 2022 22:27

    В ветклинике назначили лекарство для собаки, сказали что оно в обычной человеческой аптеке есть. Но нигде не нашел, даже по заказу. Узнал что есть в Матроскине 27. Заказ оформили моментально. Вот тоько день доставки пришлось узнавать самому, позвонив. Но это мелочи. Доставили в обозначенный день и время. Огромное спасибо!!!

  • 17 ноября 2021 19:29

    Огромное спасибо за оперативность,вежливое отношение.Заказывала Ивермек на всякий случай для профилактики или лечения короновируса,переживала как дойдёт ведь бутылочки стеклянные,упаковали хорошо,сердечно благодарю.

  • 19 марта 2021 14:19

    В данном магазине покупаю корм Royal Canin для кошек, очень хороший, всем рекомендую

  • 11 января 2021 20:25

    Спасибо за внимательное отношение и оперативность. Товар получен в полном объеме.
    Удачи Вам во всем.
    С уважением.

  • 25 сентября 2020 08:54

    Здравствуйте подскажите каким, средством собаки почистить уши?

    • Ответ

      Здравствуйте,хорошо очищает cliny лосьон очищающий для ушей

  • 22 июня 2020 14:38

    Отличны магазин! Долго искал нужное мне лекарство, но нашол только в Матроскин!
    Калективотзывчевый, душевный, даже если этого товара нет, то они всё равно найдут! Я им за это благодарен! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ДЕВЧАТА!!! ВЫ МОИ СПАСАТЕЛИ!!!

  • 12 марта 2020 13:17

    Добрый день! Спасибо огромное, консультации очень помогли, доставили в удобное для меня время

  • 11 марта 2020 13:02

    Искала лекарство для кошки, нашла только здесь! Заказ исполнили быстро, хорошие менеджеры, быстрая доставка! Молодцы! Я очень довольна!

  • 4 января 2020 14:13

    Заказал товар. Выставили счёт. После оплаты (онлайн) - сказали, что товара нет в наличии. Ни денег, ни товара!
    Бессовестные люди.

    • Ответ

      Добрый день.По Вашему заказу мы неоднократно созваливались с клиентом(есть скрины звонков и аудиозаписи!Обьяснили всю ситуацию,согласовали время доставки, которое Вас устроило,по мимо этого предложено было вернуть деньги так как ожидание препарата составила 10-12 дней ввиду праздников либо предложен аналог,Вы ответили буду ждать 13 января.
      Вас все устроило. Ваш препарат в дороге,еще раз сегодня созвонились и уточнили информацию ,опять же ВАС устроило все,какие у Вас к нам остались замечания?
      с 31.12.19 по 8.01.2020- были выходные.
      Отзывы мы не удаляем,выходные дни.

  • 7 ноября 2019 17:28

    Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за качественную и оперативную работу. У моей кошечки закончился корм, мне быстро его нашли, даже которого не было в прайсе магазина.Спасибо, беру корма у Вас уже 2 года и дальше буду брать.Процветания Вам.

  • 3 сентября 2019 13:34

    Доставили в удобное для меня время! Все понравилось!

  • 30 мая 2019 16:20

    Добрый день! Долго искала препарат для любимчика. Впервые заказала в этом магазине и меня очень порадовали несколько обстоятельств... Очень приятная и компетентная девушка-консультант , как и девушка, которая привезла товар ( день подбирали под мой график ), ну и цена препарата тоже

  • 16 мая 2019 11:43

    Добрый день. Хочу выразить благодарность менеджеру и службе доставки, с пониманием отнеслись к просьбам и выполнили все в кратчайшие сроки. Буду всем знакомым рекомендовать Вас. Спасибо большое, очень рада что нашла Вас.

  • 19 декабря 2018 10:05

    Добрый день!
    Отличный магазин, всегда заказываю для нашей котейки корм именно здесь. практически всегда всё есть в наличии, быстрая доставка.
    Небольшое пожелание - было бы очень удобно, если в списке выполненных заказов была кнопка повторить заказ.

  • 30 августа 2018 17:22

    Здравствуйте! Большое спасибо за быструю доставку заказа №16147. Данных лекарств не оказалось ни у кого в городе, кроме вас. Очень выручили нас с котом. Курьер любезный и приятный. С удовольствием рекомендую ваш магазин друзьям и знакомым. Всех благ! С уважением, Ирина.

  • 22 января 2018 18:57

    Мячики доставили совсем другие!!! Даже не предупредили...(( все мячики с перьями, одна игрушка вообще не мячик!!! Кошка с такой игрушкой не играет!!! Неприятный осадок остался...если бы предупредили о замене, я бы отказалась от игрушек...

    • Ответ

      Здравствуйте,готовы сделать замену товара согласно вашего заказа,вы могли отказаться от товара при курьере ,получая свой заказ.Приносим свои извинения.